ΟΙ ΠΑΡΑΓΓΕΛΙΕΣ ΑΠΟΣΤΕΛΛΟΝΤΑΙ ΚΑΘΗΜΕΡΙΝΑ ΑΠΟ ΔΕΥΤΕΡΑ ΕΩΣ ΠΑΡΑΣΚΕΥΗ ΕΚΤΟΣ ΤΩΝ ΕΠΙΣΗΜΩΝ ΑΡΓΙΩΝ.
Στο ηλεκτρονικό μας κατάστημα όλα τα είδη και προϊόντα είναι δικής μας κατασκευής ή εισαγωγής και αποστέλλονται απ’ ευθείας από τις αποθήκες μας. Η παράδοση των προϊόντων γίνεται μέσω της Courier ACS.
ΕΞΟΔΑ ΚΟΣΤΟΣ ΑΠΟΣΤΟΛΗΣ
- Τα έξοδα αποστολής για όλους τους προορισμούς εσωτερικού (χερσαίοι/νησιά/δυσπρόσιτα) είναι 3,00€ έως 3 κιλά + 0,80€ για κάθε επιπλέον κιλό
- Εφόσον επιλέξετε τον τρόπο πληρωμής Αντικαταβολή υπάρχει επιπλέον χρέωση 2,50€.
- Για παράδοση Σάββατο υπάρχει έξτρα χρέωση + 2,50€
ΧΡΟΝΟΣ ΠΑΡΑΔΟΣΗΣ ΠΑΡΑΓΓΕΛΙΑΣ
- 1 – 2 εργάσιμων ημερών στις Πρωτεύουσες των Νομών Ελλάδας
- 2 – 5 εργάσιμων ημερών σε απομακρυσμένες νησιωτικές η δυσπρόσιτες περιοχές, εφόσον τα προϊόντα που έχετε παραγγείλει είναι διαθέσιμα
ΒΑΡΟΣ ΠΑΡΑΓΓΕΛΙΑΣ ΚΑΙ ΜΕΤΑΦΟΡΙΚΕΣ ΕΤΑΙΡΙΕΣ
Η παράδοση των προϊόντων γίνεται 10:00 – 17:00 Δευτέρα έως Παρασκευή.
ACS: Για να ενημερωθείτε για την κατάσταση της παραγγελίας σας από την στιγμή που θα σας αποστείλουμε τον αριθμό αποστολής σας, για να παρακολουθήσετε την πορεία της αποστολής του πακέτου σας.
Παραγγελίες με βάρος άνω των 15kg κάνουμε αποστολή με μεταφορική εταιρία της επιλογή σας, κατόπιν κατάθεσης της αξίας της παραγγελίας σας σε τραπεζικό λογαριασμό (προπληρωμή). Τα έξοδα αποστολής βαραίνουν τον πελάτη και δεν συνυπολογίζονται στην αξία της παραγγελίας.
ΚΑΘΥΣΤΕΡΗΣΗ ΠΑΡΑΓΓΕΛΙΑΣ
- Σε περίπτωση που είναι αδύνατη η τηλεφωνική ή/και η μέσω ηλεκτρονικού ταχυδρομείου (e-mail) επικοινωνία μαζί σας (εάν παρουσιαστεί κάποιο πρόβλημα στην παραγγελία σας, είτε σε σχέση με το προϊόν είτε σε σχέση με την πληρωμή του) επειδή π.χ. τα στοιχεία που έχετε καταχωρήσει δεν είναι σωστά ενημερωμένα.
- Σε περιόδους ακραίων καιρικών φαινομένων ή απεργιών καθώς και σε κάθε περίπτωση ανωτέρας βίας, που δύναται να επηρεάσει την μεταφορά και παράδοση της παραγγελιάς σας.
Για οποιαδήποτε πληροφορία ή διευκρίνηση καλέστε στα τηλέφωνα μας 2310 839173 και 2310 839000 όπου άνθρωποι της εταιρίας μας θα σας βοηθήσουν για οποιαδήποτε απορία ή ερώτηση σας. Δευτέρα έως Παρασκευή 09:00 έως 18:00.
ΚΥΠΡΟΣ ΑΠΟΣΤΟΛΕΣ
Η αποστολή των παραγγελιών γίνεται με την υπηρεσία ACS-CYPRUS ECONOMY και αφορά την οικονομική αποστολή δεμάτων, από την Ελλάδα προς την Κύπρο, με θαλάσσια μεταφορά.
ΕΞΟΔΑ ΑΠΟΣΤΟΛΗΣ
Τα έξοδα αποστολής για Κύπρο είναι 14,00€ έως 2 κιλά + 5,00€ για κάθε επιπλέον κιλό
ΧΡΟΝΟΣ ΠΑΡΑΔΟΣΗΣ: κυμαίνεται από 5 έως 12 εργάσιμες ημέρες από την αναχώρηση του πλωτού μέσου για την Κύπρο. Η αναχώρηση εκτελείται μία φορά την εβδομάδα. Εφόσον η παραγγελία έχει τοποθετηθεί και εξοφληθεί μέχρι την Τρίτη απόγευμα (16:00), η παράδοση θα γίνεται την επόμενη ημερολογιακή εβδομάδα, αλλιώς η αποστολή παραμένει έως την επόμενη αναχώρηση.
Για την Κύπρο, οι παραδόσεις αποστολών στις εκτός πόλεων Δυσπρόσιτες Περιοχές (ΔΠ), θα έχουν πρόσθετο χρόνο παράδοσης 1-5 εργάσιμες ημέρες.
ΤΡΟΠΟΙ ΠΛΗΡΩΜΗΣ: Για την αποστολή της παραγγελίας σας στην Κύπρο, πρέπει να έχει ολοκληρωθεί η πληρωμή του συνολικού κόστους (αξία + κόστος αποστολής) της.
α) Τραπεζική μεταφορά. Ενημερωθείτε από τη σελίδα μας εδώ για τους διαθέσιμους τραπεζικούς λογαριασμούς κατάθεσης. Τυχόν έξοδα κατάθεσης βαρύνουν τον παραλήπτη.
β) Πληρωμή με πιστωτική / χρεωστική κάρτα. Κατά τη διαδικασία ολοκλήρωσης της παραγγελίας, θα μεταβείτε αυτόματα στην πύλη ασφαλών πληρωμών της Τράπεζας Alpha όπου θα μπορέσετε να ολοκληρώσετε την πληρωμή με την κάρτα σας.